Prozesseffizienz verbessern mit Process Mining

Mit Process-Mining visualisieren wir Ihre Geschäfts­prozesse direkt aus Ihrem eigenen Datenbefund. Im Verhältnis zu BI-getriebenen oder manuellen Analysen werden mit Process Mining Ihre Ist-Prozess­abläufe mit geringem Aufwand unvor­ein­genommen und objektiv in einer noch nie da­gewe­senen Transparenz automatisiert dargestellt, und wenn gewünscht gar in Echtzeit!

Process Mining

Prozessineffizienzen wie Leerläufe, unerwünschte, fehlerhafte oder unnötig komplizierte Prozesspfade und Aktivitäten lassen sich so identifiziert und in beliebiger Detail­lierung­sebene (End-to-End oder im Detail) analysieren und quantifizieren (KPIs).

Diese Visibilität wird durch klassische Analysen kaum erreicht, da sie nur die bewusst wahr­genom­menen Pfade abdecken und darüber hinaus meist aufwändig, teuer und langwierig sind.

Die Datenbasis moderner IT-Systeme bietet in dieser Hinsicht einen wahren Schatz, welcher häufig noch zu wenig erkannt und gehoben wird. Die durch Process Mining geschaffene Transparenz über den Ist-Zustand liefert eine entscheidende Grundlage, um die Prozess­effizienz und die Kunden­zufrieden­heit zu verbessern. Process Mining ist ein Parade­beispiel vom Nutzen der Digitalisierung im Business Process Management.

Abweichungen zum Standard-Prozess werden mit Process Mining automatisch sichtbar Anhand des Variant-Explorers von Celonis EMS werden Abweichungen zum Standard-Prozess automatisch sichtbar.

Unser Service Angebot

Wir beraten Sie bei der Evaluation und beim Aufbau von Process Mining.
Wir begleiten Sie auf dem Pfad zum Nutzen. Beginnend mit dem «Proof of Value» über die Implementierung bis zum Realisieren des Nutzens und darüber hinaus.
Unser Data Engineering Knowhow und unsere langjährige Erfahrung in der Datenmigration ermöglicht es uns Ihre für Process Mining notwendigen Daten zu ermitteln, anzubinden und aufzubereiten. Darauf basierend bauen wir mit Ihnen zusammen ein Cockpit auf, um Ineffizienzen zu identifizieren, zu beheben und die Verbesserungen zu überwachen.

Für weitere Informationen oder für ein «Process Mining Value Assessment» – kontaktieren Sie uns hier